La norma UNI ISO 29993 specifica i requisiti per i servizi di apprendimento al di fuori dell’istruzione istituzionale, come la formazione permanente, la formazione professionale e aziendale.
La ISO 29993 precisa i requisiti richiesti a chi eroga servizi di apprendimento nel settore della formazione permanente (life-long learning), della formazione professionale e aziendale, sia in presenza, sia a distanza.
La norma è rivolta a tutti gli operatori che forniscono servizi di formazione, sia che si tratti di servizi erogati internamente, sia che vengano affidati a terzi. La norma non definisce il sistema di gestione di scuole, istituti e università, ma è utile come strumento di autovalutazione e riflessione personale.
L’adozione del sistema di gestione ISO 29993 garantisce la qualità dei servizi di consulenza e di sostegno gestionale alle imprese e alle organizzazioni sul piano formativo, e permette loro di mettere in atto percorsi di formazione personalizzata efficaci e idonei.
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